Napoli. Corso sulla vendita del software. Claudio Campironi di HRD sta facendo, come sempre, un ottimo lavoro. Sono seduto in seconda file e l’occhio mi cade sullo screen saver di uno dei partecipanti:
“Chi chiude un occhio causa dolore, chi riprende a viso aperto procura piacere”.
La scritta scorre lenta sul video e si sedimenta nella mia mente.
Affrontare le difficoltà, affrontare le emozioni negative, esprimere con chiarezza il proprio punto di vista, rispettando l’altro, e proprio per il rispetto dell’altro esternare con serenità ed educazione il proprio disaccordo, chiedere di modificare comportamenti che oltrepassano i limiti, non lasciare che gli altrisi approfittino di te, essere diretti, onesti, trasparenti, manifestare e difendere le proprie opionioni, diritti, esigenze….
…in una parola essere assertivi!
Per evitare il tuo dolore, causato dalla frustrazione del subire e del non dire. Per evitare il dolore altrui se non gli dai l’opportunità di capire, di cambiare, di migliorare, anche e soprattutto attraverso il tuo esempio.
Essere assertivi per non rimuginare e fomentare ma per soffocare e spegnere le incomprensioni sul nascere e continuare il cammino insieme, per affrontare e risolvere i problemi e non pepetuare il rancore, per creare le condizioni migliori per generare serenità e piacere.
A volte le lezioni migliori arrivano quando meno te le aspetti, quasi per caso, basta unauna scritta in movimento….
Grazie caualità!



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