IoManager - Diario di Crescita

Frammenti di dialoghi colti nella giornata di ieri …

“La ringrazio per avermelo detto. Mi risparmia leva da un’imbarazzo….”

Esprime gratitudine, apertura, svela emozioni. Quando la comunicazione passa attraverso questi “canali” è diretta, franca, produttiva, utile.

Altro esempio. Contesto: Roma, workshop. Platea di una quarantina di persone. Quattro relatori che ricoprono ruoli di alto livello. Una persona del pubblico reitera interventi con una elevata frequenza. Contenuti molto condivisibili, spesso ineccepibili. Ma la frequenza, il tono, il registro da “SuperTecnicoSoTuttoIO” alla lunga irrita.

Risposta di uno dei relatori: “Apprezziamo moltissimo il suo «entusiasmo», tuttavia….” che dire, una difesa elegante ed efficace.

Complimenti.

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