Per trattenere le persone migliori non è sempre necessario pagarle di più.
Ecco quello che puoi fare:
Formazione
Se formi costantemente le tue persone stai accrescendo il loro valore, loro lo sanno e vorranno rimanere più a lungo con te
Obiettivi realistici
Gli obiettivi che gli assegni devono essere concordati e raggiungibili anche se ambiziosi
Ascolta
Ascolta più che parlare, dai frequenti feedback rispetto a quello che le persone ti dicono, tieni conto dei loro suggerimenti e concretizzali. Utilizza il contatto visivo e il linguaggio del corpo per far percepire che sei totalmente dedito ad ascoltare.
Risorse
Fornisci gli strumenti necessari per lavorare bene. Chiedi cosa ostacola una loro migliore performance
Soddisfazione
Fai in modo che il tempo sia speso sfruttando il talento delle tue persone e mantieni al minimo e più semplici possibili le attività amministrative e burocratiche
Carriera
Le persone non vogliano un lavoro, vogliano intraprendere una carriera. Fornisci a ciascuno un piano potenziale di carriera e fai in modo che sviluppino le esperienze e le capacità per realizzarlo
Cura
Abbi cura delle tue persone. Identifica i loro bisogni personali e professionali e vedi se puoi soddisfarli, specialmente quando sono particolarmente esausti e nei periodi di lavoro intenso
Riconoscimento
Sorprendi i tuoi collaboratori a fare le cose giuste! Gratificali subito, in base a comportamenti specifici e in pubblico
Se dai alle tue persone quello che difficilmente trovano altrove perché dovrebbero andarsene? Basta poco.
Liberamente tratto da “How to retain your best salespeople” di James Adonis in Sales Caffeine – Weekly Multi-Media Sales Jolt!
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