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17/07/2008 giovedì – Leadership e lavoro di squadra

Una squadra è tale se ha un obiettivo da raggiungere.

Una squadra ha bisogno di un leader che indichi l’obiettivo, che motivi la squadra e ciascun individuo a raggiungerlo, che crei l’ambiente appropriato perché la squadra trovi il modo di raggiungerlo, ispira, da il la, semina.

Il leader verificherà quali sono gli obiettivi dei singoli membri della squadra e cosa li motivi di più.

Il leader ascolterà i singoli membri per conoscere i loro obiettivi e le loro motivazioni.

Il leader troverà il modo di connettere le motivazioni e gli obiettivi dei singoli con quelli della squadra.

Ascolta, individua, integra.

  •  
    • Il leader innova; il manager amministra.
    • Il leader si concentra sulle persone; il manager sui sistemi e le strutture.
    • Il leader ispira; il manager controlla.
    • Il leader è se stesso; il manager è un buon soldato.
    • Il leader ha una visione a lungo termine; il manager a breve termine                             “

Come si diventa leader – Warren Bennis

Citato in

100 Regole per Motivare gli Altri 100 Regole per Motivare gli Altri
Come riescono i grandi leader a ottenere risultati incredibili senza far impazzire i propri collaboratori
Steve Chandler

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3/07/2008 – Come trattenere le persone migliori

Per trattenere le persone migliori non è sempre necessario pagarle di più.

Ecco quello che puoi fare:

Formazione

Se formi costantemente le tue persone stai accrescendo il loro valore, loro lo sanno e vorranno rimanere più a lungo con te

Obiettivi realistici

Gli obiettivi che gli assegni devono essere concordati e raggiungibili anche se ambiziosi

Ascolta

Ascolta più che parlare, dai frequenti feedback rispetto a quello che le persone ti dicono, tieni conto dei loro suggerimenti e concretizzali. Utilizza il contatto visivo e il linguaggio del corpo per far percepire che sei totalmente dedito ad ascoltare.

Risorse

Fornisci gli strumenti necessari per lavorare bene. Chiedi cosa ostacola una loro migliore performance

Soddisfazione

Fai in modo che il tempo sia speso sfruttando il talento delle tue persone e mantieni al minimo e più semplici possibili le attività amministrative e burocratiche

Carriera

Le persone non vogliano un lavoro, vogliano intraprendere una carriera. Fornisci a ciascuno un piano potenziale di carriera e fai in modo che sviluppino le esperienze e le capacità per realizzarlo

Cura

Abbi cura delle tue persone. Identifica i loro bisogni personali e professionali e vedi se puoi soddisfarli, specialmente quando sono particolarmente esausti e nei periodi di lavoro intenso

Riconoscimento

Sorprendi i tuoi collaboratori a fare le cose giuste! Gratificali subito, in base a comportamenti specifici e in pubblico

Se dai alle tue persone quello che difficilmente trovano altrove perché dovrebbero andarsene? Basta poco.

Liberamente tratto da “How to retain your best salespeople” di James Adonis in Sales Caffeine – Weekly Multi-Media Sales Jolt!

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